Page 19 - 《湖北机关党建》2025年6期

红旗党支部

于群众来信办理工作法治化
实施细则暨业务工作规程（试

行）》，对收到的所有来信

全部扫描上传至信访信息系

统，实现可查询、可跟踪、

可督办；对初次来信，坚持
谁登记录入、谁交办转送、

谁督促办理，防止责任不压

实、工作断了档、案件无着落。
每天随机抽查、每季度集中

评查来信办理情况，日常评

查办理不规范件 110 余件，

全部督促整改到位。 信访群众赠送锦旗

陈平批示，并转化为相关政策。服务稳定大
四、以服务中心为重点，推动党建业务融合
局体现担当。积极参与党的二十届三中全会、

树立党建与业务工作同频共振、互为促 全国及省两会、建国 75 年等重大敏感节点信

进的理念，以解决群众急难愁盼问题的实效 访工作，成立群众来信办理专班，加强值班
彰显党建工作成效。服务领导阅信严谨细致。 值守、信息报送，及时妥善处理群众扬言信

每月报送群众给省委书记来信情况，每季度 13 件。与省纪委监委联合制定《湖北省纪检

分析群众来信形势，督办化解巴东县野三关 监察监督与信访监督贯通协调工作办法》，

玉麟香堤小区曾祥林等 200 余人联名反映高 梳理 3100 余件涉法涉诉事项提交省委政法委

速公路高架桥噪音扰民、武汉市蔡甸区邓玉 开展专项治理，梳理 5600 余件被巡视单位相
梅等人反映拆迁还建等重点信访事项，做到 关信访事项移交省委巡视办，推动各级各部

件件有落实、事事有回音。服务科学决策扎 门履职尽责。

实有效。围绕省委、省政府重点工作，对建 在方寸信笺间传递民生温度，于字里行间
议类来信分析研判，纳入每月办信工作情况 践行初心使命。办信处党支部始终以党建统业

报告内容，打造社情民意“直通车”。编发《重 务、以学习强组织、以作风带队伍、以提能促

要信访呈报》《信访与民情》5 期，均获得 工作，用一封封信件、一件件实事诠释“为民

省领导批示。其中，关于消费品“以旧换新” 解难、为党分忧”的责任担当，为助力中部地

的情况分析，获得时任省长王忠林、副省长 区崛起重要战略支点建设贡献办信力量。

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