Page 28 - 《湖北机关党建》2020年11期

省直机关党员干部下沉社区抗疫先进事迹选登

因封控导致生活习惯受到影响、生活成本增高，加之 工作的最大肯定。
心理上对疫情的恐惧、对政策不了解，居民情绪波动
很大，部分居民把心中的怨气直接向我们宣泄：院内 疫情防控，是一场保供民生需求的“竞速战”

巡逻时，有居民直接从高空抛掷垃圾；门岗值守时，
遇到居民欺骗式冲岗、碰瓷式冲岗，居民们对我们不 疫情初期，物资供应非常紧张。社区为居民登记购
理解、不支持、不配合，让我们感觉如同身处一个冒 买的储备肉迟迟不能到货，群体事件一触即发。我们迅
烟的火山口，随时可能爆发。 速将情况向省局党组汇报，总指挥顾厚武同志得知信息
如何化险为夷？如何攻坚破题？在工作组每日碰头 后，连夜协调各方力量，克服重重困难,为社区争取货源。

会上，赵建成同志带领我们用工作日志的方式，分析源 第二天，社区书记高兴地对我们说：“超市通知我们可
头、发现问题、寻找方法。针对那些不理解、不配合的 以提货了！”看着她溢于言表的喜悦之情，看到社区居
居民，我们总结了“用心管控、细心排查、暖心服务、 民满意的笑容，我觉得，一切付出都是值得的。
耐心解释、精心宣传”的“五心”工作法，让居民感受 随后，在省局党组支持下，工作组积极配合社区
到我们是真心为他们排忧解难，面对那些不喜欢、不支 街道，多方协调，将一批批救灾物资、生活物资，及
持的居民，我们练就了“换位思考，适当引导”“伸手 时送到社区和居民手中，解决了社区的燃眉之急。看

不打笑脸人”“耐心解释，姿态放低，面子给足”一系 到社区不少高龄独居老人生活困难，临时党支部又组
列以柔克刚的新招数，热情沟通、真诚服务，让居民感 织党员进行募捐，购置了一批含有猪肉、大米等生活
受到我们的诚意；针对因病因公需要外出的居民，我们 物资的爱心包定向捐赠。
推广了 “一看二问三测”“四记五报六放”的“六字” 作为保障国家税收的重要行业，社区卷烟零售户疫
通行诀，让他们能够快速通行；我们还制定了《安全 情期间的经营也是我们的关注重点。当得知部分零售户

防护手册》《小区大门值守规范》等制度，既保社区 卷烟售罄的情况后，总指挥顾厚武同志迅速协调相关单
安全，又宣传防控措施，消除居民恐惧心态。 位做出安排，保民生、保供应。疫情期间，顾厚武先后
在社区，我们及时协助发热重症病人，耐心细 18 次到社区看望慰问工作组，每次到社区他都要走访零
致解决居民难题。此外，我们还有随身带着手套、 售户，看库存，问需求，听建议。当零售户们得知来走
口罩、酒精“三件宝”，随时为居民提供应急服务的 访的是湖北烟草一把手，不停地称赞着：“你们从上到
胡剑锋、孙光伟；有默默为孤寡老人匿名献爱心的徐明、 下都来帮我们恢复经营，真是不错”。

解俊毅；有不怕脏不怕累，随时为居民解难帮困的李东、 3 月 23 号，长丰社区成为无疫社区。4 月 23 号，
吴哲宽；有在寒夜中通宵值守，把疑似感染的吸毒 工作组撤离长丰，奔赴新战场。回顾疫情防控工作经
人员牢牢挡在小区外并报告社区妥善处置的秦晓敏、 历，深刻感受到湖北的胜利来之不易，关键在于党中
余国栋…… 央的英明决策、省委省政府的坚强领导、各级党组织

55 天的驻守，点点滴滴的付出，换来的是社区居 的坚决落实和广大党员的挺身而出。在众志成城的抗
民的理解和支持。他们从怀疑到肯定，从敬而远之到 疫战场上，省烟草局下沉工作组以鲜红的党旗为指引，
主动配合，越来越多的志愿者加入我们的队伍，越来 与千千万万个下沉党员并肩战斗，用行动践行着共产
越多的居民表达诚挚的敬意。“你们都是好样的，有 党员的初心与使命，伟大的抗疫精神将继续指引每名
你们在这里，我们放心”，朴实的言语，正是对我们 湖北烟草人奋勇前进。

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