省交通运输厅组织机关志愿者开展“志愿服务‘黄金周’、安全畅通保平安”活动

    

    为确保“十一”国庆小长假运输安全，更好地服务出行旅客，10月1日，省交通运输厅在金家墩客运站启动“志愿服务‘黄金周’、安全畅通保平安”活动仪式。厅党组成员、副厅长程武参加了启动仪式。

    本次“志愿服务‘黄金周’、安全畅通保平安”活动由厅直各单位机关干部职工、厅机关各处室党员干部组成的爱心志愿小分队，活跃在车站码头、高速公路等重点场所，服务旅客出行。在金家墩长途汽车站，自助取票处、售票厅、站前广场、进站口、验票口、服务台、候车室等地处处都能见到志愿者的身影。志愿者为旅客提供购票咨询与自动售票机的操作指导，乘车引导，扶老携幼等贴心服务；加强旅客进出站各环节部位，尤其天桥、地道等关键部位的引导，防止旅客出现拥挤、对流等情况，确保旅客人身安全；为老弱病残孕等重点旅客和行李较多旅客提供一条龙服务，营造和谐的乘车环境等等。

    当日，厅机关第一党支部在武汉北收费站现场为司乘提供乘车引导、问询答疑、秩序维护，并亲身体验了一把自己当收费员的感受。通过志愿者活动，缓解了黄金周交通基层一线人手不足的压力。

    此次服务活动从9月27日—10月7日，省厅组织机关志愿者深入车站、码头、高速公路站所、服务区等重点场所，为司乘提供乘车引导、问询答疑、秩序维护、爱心帮扶等便民服务，缓解黄金周交通压力；组织机关志愿者节假日慰问基层一线员工，开展为基层员工做一次饭、送一次水、站一次岗等活动，缓解基层员工节假日工作压力；组织机关志愿者开展“今天我当收费员”、“今天我是乘务员”等活动，缓解黄金周交通基层一线人手不足的压力。

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