Page 37 - 《湖北机关党建》2023年11期
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53 个,30 个业委会党员比例均超过
            60%。运用共同缔造理念,搭建“邻
            里夜话”“贤达议事”“共享客厅”等
            平台,牵头完成凉城书屋、父母学堂、
            社区书屋等共建项目 40 余个,社区

            居民纷纷点赞。


                二、细化服务功能,激活“红色
            细胞”


                立足居民实际需求,搭建“红色
            物业”平台,构建党建引领深化小区

            治理共治共享机制,探索社区共治路径,
            切实打通服务居民的“最后一厘米”。
                一是数字进网格。以都亭街道龙                   卓越物业党支部在左岸丽川小区收集居民对优化物业服务的意见建议
            船调社区、东城街道关东社区为试点,
            打造“红色管家”等物业管理智慧云平台,设置党员                             整合各方资源,壮大基层服务力量,推行“星级考评”,
            践诺、物业报修、家政服务、访客邀请等便民功能10项。                          推动物业服务企业扛起社会责任,树立良好形象。
            开通“云服务”模块,推动居民参与物业管理、社区                                 一是深化“三方联动”。建立物业企业参与社区
            治理,服务社区居民超过 10 万人次。                                 治理的协调联动机制,推行“社区党组织 + 业主委员
                二是驿站进小区。统筹考虑小区地域分布、人群                           会 + 物业公司”三方联动机制,探索“双向进入、交

            聚集、功能用途等因素,按照“十个一”标准建设“红                            叉任职”机制,社区“两委”党员、在职党员担任物
            色驿站”48 个,定时开放、免费使用。整合社区公共                           业服务企业义务质量总监、优秀物业服务企业党员兼
            用房,不断拓展驿站功能,建设清廉驿站、书香驿站、                            任社区“两委”委员,每季度召开 1 次联席会议,研
            零工驿站等场所 16 处,举办各类活动 1200 余场次,                       究解决居民诉求,形成小事快商、大事共商、难事协
            社区居民参与达 3 万人次。                                      商的共治格局。今年以来,协调解决小区停车、环境
                三是党员进楼栋。整合下沉党员、社区党员及物                           卫生、邻里纠纷等问题 85 个。
            业党员力量,组建楼栋党小组78个,深入开展政策宣传、                              二是细化“多元帮扶”。以物业企业为主体,通

            信息摸排、隐患排查等行动。今年以来,协调解决小                             过“主动认领、组织指派、定向结对”等形式,开展“利
            区治理相关问题 120 余个、居民身边小事 1300 余件。                      川是我家,物业手牵手”等帮扶活动,平安物业党支
            组建红色突击队等志愿服务队 120 余支,开展“关爱                          部主动认领 5 个老旧小区,指派建新物业党支部帮扶
            空巢老人”“困难家庭送温暖”等志愿服务 200 余次。                         3 个弃管小区,博诚物业党支部等 8 个物业党支部结
            设立“便民服务日”,组织物业企业党员开展“小修                             对帮扶 68 家物业企业。
            小补我来办”等服务活动,服务居民 5000 余人次。                              三是量化“星级考评”。建立物业企业服务社区星
                                                                级管理、信用管理制度,将物业企业党组织建设、党
                三、强化机制创新,驱动“红色引擎”                               员参与社区治理等纳入评价内容,对物业企业实行“星
                                                                级评价”“信用评级”,培育五星级物业企业 5 家、信用

                聚焦精细化服务,建立健全“红色物业”运行机制,                         甲级物业企业 24 家,评选“最美物业人”10 人。


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