2020年的春节将被很多人铭记于心,在新型冠状病毒的笼罩下,武汉被迫封城,伴随着市内累计确诊人数持续上升,2月16日为进一步做好疫情防控工作,打赢这场攻坚战,武汉市居民小区开启全面封闭式管理。
崔杨是湖北省气象服务中心的一名青年女职工,得知社区人手严重不足,她第一时间报名,作为共产党员加入社区疫情防控工作。参与社区防控点值守、体温监测和物资分发工作。在值班过程中,细心的她查阅过往登记信息,发现小区内有一名外籍人士曾连续两天试图外出购物,由于语言不通,无法与执勤人员正常交流,均被用手势劝返。疫情期间,小区业主通过网络平台团购生活物资,该名外国人不懂中文,如何采购呢?她立即向社区及辖区派出所执勤警官反映这一情况,并引起高度重视。公安民警一行三人,崔杨主动请缨作为随行翻译,一同前往该名外国人的住所,了解到其租住公寓内没有厨具且生活物资也所剩无几。经与社区沟通,崔杨为“老外”联系解决了缺少口罩的问题,带他就近采购了生活必需品,还将家中的电磁炉给他用,获得了“老外”的连声道谢。派出所当日将工作过程发布为警情通报,并在公安系统内分享供其它辖区借鉴。
一个“老外”的生活困难解决了,小区还有其它类似的困难户吗?这个疑问一直在崔杨心里萦绕。困难不等人,经社区领导决定,派崔杨协助网格员再次“扫楼”,排查所有居民的困难情况,统计空巢老人信息及外籍居民信息,统一实施帮助。
自武汉封闭小区后,部分外国人面临着更大的生活困难,语言不通,有的无法移动支付,不能参与居民网上团购,无法正常采购生活必须品。社区下沉近二十天,崔杨收集到社区十几名外国人信息,为他们组建微信群,协助他们购物、联系撤离武汉、解释疫情信息。她在群里说,“非常抱歉疫情给大家带来的不便,希望你们和武汉人民一起努力共度难关。如有生活上的困难,请告诉我”。
疫情无情人有情,崔杨与众多共产党员并肩作战,为这场没有硝烟的防控战役继续贡献力量。相信在共同努力下,一定能够尽快战胜病毒,迎接武汉的春天。
(湖北省气象服务中心 综合办)


