用行动书写担当，用下沉体现忠诚 ——省信访局下沉文理学部社区党员突击队工作纪实

　　刘朋  李亚东

　　自发生新冠肺炎疫情以来，省信访局坚决贯彻落实习近平总书记“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”指示精神，坚决贯彻落实党中央决策部署和省委工作要求，把疫情防控作为当前最重要的政治任务和最重要的工作，局领导班子先后2次召开专题会议研究疫情防控工作，及时派出党员突击队进驻联系点社区，局长胡玖明深入一线靠前指挥，了解社区联系点防控需求，协调解决困难和问题，全局党员自觉落实“双报到”要求，用行动践行初心使命，体现忠诚担当。

　　领导带头，率先垂范

　　2月5日，接到省委直属机关工委任务通知，局机关党委书记、副局长董新发即带队主动到联系点、武昌区珞珈山街道省军区社区，与社区书记沈灿辉沟通对接，主动受领任务，并为社区送去口罩、洗手液、洗发水等防护物资。此后，局长胡玖明亲赴省军区社区，实地了解疫情防控进展情况和困难需求。

　　

　　2月21日，接到珞珈山街道要求调派人员支援文理学部社区的通知后，省信访局当即派出10名党员组成的突击队火速驰援。出征动员会上，董新发同志强调，“到社区一线承担疫情防控工作，任务艰巨、使命光荣、责任重大，全体队员要坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控重要讲话和指示、批示精神，时刻把人民群众生命安全和身体健康放在第一位；要强化服务保障理念，把小区当家园，把居民当家人；要坚决服从社区党组织领导，严肃工作纪律，以不破楼兰终不还，不获全胜决不撤兵的信念和决心，打好疫情防控阻击战”。随后，董新发同志带队赶赴文理学部社区、受领任务，到社区指定的珞涵屯小区及下九区部分楼栋，实地了解前期工作情况，组织开展定点值守防控、入户健康排查、楼栋卫生消杀、居民生活物资发放等，并就做好下一步工作进行统筹安排。

　　2月26日，局长胡玖明冒着蒙蒙细雨，深入到文理学部社区工作点，了解工作进展情况和存在的困难，并现场协调解决。他号召全体突击队员“勇担最基本的责任、完成最基本的任务、体现最基本的担当、彰显最基本的境界”，要求大家增强必胜之心、责任之心、仁爱之心、谨慎之心，坚决服从社区党组织的统一指挥和调度，全力协助社区做好封控筛查、送诊转运、生活保障、困难帮扶等工作。

　　指挥调度，冲锋在前

　　突击队成立了临时党支部，支部书记刘自力组织召开第一次支委会，明确突击队的工作定位是服务，方法是细心，责任是守护，重点是四类人员，目标是“三零三满意”（零增长、零感染、零投诉；居民满意、组织满意、友邻单位满意）。

　

　

　　为进一步捋顺工作关系，提高工作成效，突击队制定了下沉文理学部社区工作人员职责分工，对任务进行细化量化、定岗定位定责，工作效率成倍提高，工作质效得到社区领导的高度认可。

　　工作伊始，突击队给小区居民写了一份言辞恳切的倡议信，呼吁小区居民支持配合突击队有序开展工作。支部书记刘自力带领突击队员主动打扫小区院内、居民楼栋的卫生，全面清理存量垃圾，院内环境焕然一新，小区居民交口称赞。

　　党员干部，个个争先

　　突击队很多同志主动放弃休息，积极请战。队长黄华，临时党支部组织委员，因封城和家人相隔两地，只能一个人照顾小学六年级的儿子，面对疫情，他克服重重困难，主动要求投入战斗，每天天不亮就起床，为儿子做好一天的饭菜后，再赶赴小区开展工作。队员张林生，珞涵屯小区8号楼栋长，从除夕当志愿者至今没有休息一天，但他无怨无悔。队员甘飞，两个小孩的父亲，为了抗击疫情，保护好家人，一个月没有回过家，每天睡在办公室依然干劲十足……每名队员背后都有一个感人的故事。

　

　　服务群众，助力防控

　　突击队全面接管小区后，始终秉持“把社区当家园、把居民当家人”的服务理念，各楼栋长每日入户健康排查2次、楼栋卫生消毒1次，每周至少打扫楼栋周边公共区域卫生1次；门岗值守人员严格进出人员管控，详细登记进出信息。截止3月2日，突击队入户健康排查7200余人次、分送生活物资3吨、协调解决居民应急需求139件次、卫生消杀40余次、帮助老弱病残孕幼等特殊人员92人次、劝返无理由外出人员50余人次、妥善处理强行冲门等事项20余件次。小区居民对突击队的信赖度越来越高、依赖性越来越强，有一次打扫小区环境卫生时，一位居民主动为队员们送来水果慰问，被谢绝后，留下水果转身就跑。他们用自己的辛苦指数换来了小区居民的幸福指数和安全指数，赢得了小区居民的衷心点赞。