心心相印 共抗疫情 ——省妇联支持金地花园社区临时党支部 下沉社区抗疫服务事迹纪实

　　农历新年，本是阖家团聚，共享天伦的美好日子，突如其来的新冠肺炎疫情给喧闹的武汉按下了“暂停键”。疫情如火，党旗在前，响应省委组织部、省直机关工委的号召，广大党员积极投身社区抗疫的第一线。在武汉市武昌区积玉桥街金地花园社区有这样一群人，他们来自省、市、区各个不同的部门，有单位指派对口下沉的干部，有居住在金地花园社区的在职党员。他们虽然“我不知道你是谁”，但“我知道你为了谁”。共同的信念让他们共担使命，并肩战斗，为社区稳定保驾护航，成为居民们的“警卫员”“代购员”“宣传员”“心理咨询师”……他们都有一个共同的名字：志愿者。 

　　一、封控排查，保持细致耐心 

　　为了让志愿者们尽快掌握社区居民和网格划分情况，社区给每个人都发了《金地花园社区平面图》和《金地花园社区网格“一口清”数据统计表》，方便志愿者们开展工作。社区下沉党员包格包点，迅速掌握各自网格的房屋、门栋、重点人群、位置等信息，为“四类人员”全面摸排、小区封控、居民生活保障等疫情工作做好充分准备。下沉党员干部们在社区的指导下成立下沉党员疫情防控临时党支部和7个党小组，分别和7位网格员组成7个抗疫党小组，指派专人担任网格组长，解决社区工作力量不足的问题。 

　　社区是防控工作的一线，只有社区的防控工作抓实抓到位，才有全街道全区全市的整体向好。为织密防控网，不漏一户，不落一人，各党小组分别根据社区提供的户籍名册挨家挨户电话询访，对于联系不上的家庭逐一上门排查，登记居民身份信息、测量体温、记录生活需求，日复一日，不辞辛劳，协助社区完成排查信息补充工作，形成各小区人员信息统计表，进行动态管理，确保信息完整无误，并按照最终人员统计表的信息上门给每一户贴上排查标记。还将了解到的高龄、独居老人或有其他困难的住户专门列出，便于今后社区防控工作中重点关注。 

　　针对对口管理的供电小区、同昌花园、饮食宿舍、电子质检院宿舍4个小区物业管理相对薄弱的问题，社区网格员和第六、第七党小组的志愿者共同发动小区党员和自管会成立自治组织，组建疫情防控微信群，便于管理和监控小区人员变动和疫情变化。疫情结束后，小区自治组织还可以继续为小区居民生活提供服务。2月15日，武汉雨雪交加，值守点四面透风，没有任何取暖设备，一天下来，第七党小组的志愿者们手脚冻的通红，但都坚守岗位，没有退缩。大风天气里，他们还用铁丝加固了金属围挡，防止围挡被吹倒造成人员受伤。第二党小组利用微信群，实时掌握玉桥新都居民的舆情信息并予以积极引导，及时解疑答惑，疏解居民的居家不良情绪。 

　　二、生活保障，传递拳拳真心 

　　小区封闭一段时间后，群众急需的米、面、油、肉、菜等日常生活物资渐渐匮乏。为了保证封闭抗疫工作与维持正常生活秩序两兼顾，各党小组通过多种方式尽力保障居民生活物资需求。一方面他们积极与社区周边的中百、武商、盒马、华联等商超，组织居民网上团购、协助取货上门，一方面对于居民零星的购物需求，每天收集并及时采购，确实采购不到的，也告知居民网上订购的方法。这是一种网络时代的生活新方式，也是新生事物，一些居民，特别是年纪大的居民不适应，不会使用APP或者小程序下单，党员志愿者们就反复教与指导。对于玉桥新都和金地国际花园这两个有物业公司的小区，志愿者们还联合物业公司，加强对封控排查和物资保障的指导，保障小区居民生活和谐有序进行。有部分群众反映菜价偏贵，第六党小组立刻联系对接，找到了免费爱心菜的供应渠道，由巾帼农庄“我家的地”给社区送来了145份爱心菜，赠送给困难家庭。第一网格下沉组长张丽琴同志在玉桥新都居民微信群里献策团购物资时减少污染的方法，形成文字张贴在小区各门栋口提醒居民注意安全。第五党小组龚燕华同志积极主动和金地国际花园物业的同志建立起网格防疫群，广泛发动住户入群，并在整个社区率先发动了政府补贴食品的团购……志愿者们可谓是各显神通，为服务住户尽责尽力。 

　　住宅小区封闭管理后，非新冠肺炎患者需要买药怎么解决呢？许多志愿者成为为居民跑腿买药送药的一员。第一网格下沉组长张丽琴同志去药店为居民取回网上买好的药物。第三党小组的苏琴同志，开车跑了5家药店只为给一位82岁的婆婆买到指定的药品。第二党小组的张爱君同志承担了好几个网格的购药任务，每天几乎药不离手，不是在买药，就是在买药的路上。重症、慢性病患者如何购药、能否报销成为了第七党小组邹杨同志关心的问题。当得知武汉市出台了重症慢性病可以定点药店购药的政策后，她主动收集七网格三个小区重症、慢性病患者的材料，到武昌区重症定点药店为居民开药。由于药店药品库存有限，她去了3、4次才把所有的药品购齐，每次都要花费几个小时。 

　　为了让居民有吃有用，志愿者们有时拎着几十斤的米上下楼梯多趟也不喊累，有时在药店排队买药站一上午也不觉得苦，他们用拳拳之心、殷殷之情化作为民服务的强大力量，心中充满了欣慰之感，他们觉得能为群众服务，助力抗疫，乐在其中，很有成就感。

　　三、困难帮扶，表达真切关心 

　　“您今天身体还好吧，家里的菜够吃吗？有没有什么缺的东西？”“您在医院上班辛苦了，这是送给您的消毒护理包。”“您家孩子多大了，在家里能进行网上学习吗？”这是志愿者们对家庭困难群众、独居、空巢老人、医护工作者这些特殊群体的声声问候。在疫情期间，他们或者缺乏照顾，或者是抗疫一线的先锋队员，他们更加需要关心和爱护。各个党小组分别给困难家庭、残障人士、医务工作者家属送去了慰问物资。第三、第四党小组为独居老人送盒饭、送蔬菜，有时连午饭都顾不上吃。第四党小组义务帮助滞留外地的业主喂养家庭宠物，做起了“铲屎官”，马建平同志不顾任务险重，主动请缨到居家隔离人员住所送物资、带垃圾，到病弱业主家入户帮助登记购买重症治疗药品。第六党小组的志愿者们自筹资金，为医务人员家属、困难老党员、独居老人、残障人士送去了价值1200元的鸡蛋和新鲜蔬菜。他们和社区一起慰问四名困难家庭儿童，将平板电脑送到他们手上，方便线上学习。 

　　同昌花园里有一户经营哈尔滨饺子馆的居民，由于疫情造成1000斤左右的饺子滞销，愿意向外优惠销售手工饺子，解决生活资金来源问题。第七党小组得知情况后，帮助他积极宣传，仅三日时间就把库存的饺子销售殆尽。供电小区一位居民家里漏水了，紧急向志愿者求援，但是特殊时期找不到师傅来检查修缮，第七党小组组长陈浩了解到这一情况后，马上联系了临近的金地国际花园小区物业公司负责人，请他们派自己的维修师傅上门帮忙解决了漏水的问题。 

　　3月1日，供电小区一位90岁高龄的老人因头晕打120急救，第六党小组组长邹义均闻令而动，协助将老人抬上救护车，并留下老人家的联系方式，派专人重点跟踪关注后续情况。3月12日早上8时，网格员唐文娟在上班的途中接到电话，金地国际花园HR6栋的朱爹爹突感不适，胃部出血，紧急关头，在拨打120电话的同时，需要有人陪同就医，朱爹爹老伴头部做手术不能陪同就医，儿子在外地。怎么办？又逢疫情期间，一时半会找不到人陪同，正当这时，第五党小组组长王明胜刻不容缓，毫不犹豫立马下楼坐上120陪同老人到人民医院就医，并且一直在医院守护老人，连早餐也没吃，而后，第五党小组李建平同志也闻讯赶到医院陪护老人。他们这种不是亲人胜似亲人的举动，让身边的人及邻居身感温暖，他们这种挺身而出、不怕危险的精神也使志愿者们深受鼓舞，让互帮、互助、互爱的精神不断在金地花园社区疫情防控期间留存。 

　　四、捐款募资，奉献暖暖爱心 

　　志愿者们来到金地花园社区的第一时间，就是了解社区的基本情况，为抗疫期间社区工作排忧解难。当得知社区工作人员和居民缺少防护物资和生活用品时，大家纷纷捐款募资，以解社区燃眉之急。第七党小组书记陈浩发动单位下沉党员捐款3400元，第六党小组协调国家电网武汉供电公司向社区供电小区自管会捐赠20000元，第一党小组下沉党员周盛东个人带头向社区捐赠了1000元。同时，第三、第六和第七党小组的同志多方联系、筹措物资，分批次向社区捐赠了食品、消毒用品、防护用品、服装等共计两万余件，协助社区将部分物资发放给有需要的居民。 

　　社区书记孟媛媛收到捐赠的物资后十分感谢，她说，现在正是物资紧缺的时候，志愿者们不仅填补了社区力量的空缺，还在短时间内募集到这么多东西，为她们的工作解决了很多后顾之忧，让她们在冬日里感受到了志愿者们暖暖的爱心。

　　金地花园社区的居民有困难都可以找临时党支部的志愿者们，他们是一滴水、一颗钉、一束光，在用力地温暖别人，用他们一颗一颗真心照印着社区居民的心，点亮着即将到来的黎明。社区旁边的紫玉兰花开了，相信这场战役的胜利就在不远处。 

　　金地花园社区临时党支部 

　　2020年3月11日