Page 30 - 《湖北机关党建》2023年9期
P. 30
清廉机关建设
上,深入推进行政执法全过程记录制度、重大执法决 典型推树活动,努力挖掘身边的先进典型、先进事迹。
定法制审核制度在窗口服务中严格落实。做到执法程 涌现出以叶亮、游奕夫为代表的人物典型,在执法服
序、执法依据、执法标准、执法人员信息公开,做好 务过程中坚决拒绝了司机为其充的话费,转的红包,
窗口服务全过程记录,使窗口服务管理更规范,执法 累计金额 2500 元,为窗口创建注入了“廉动力”,扩
更阳光。 大了影响力。
二是抓内部防控推动“清廉窗口”严纪律。紧 三是氛围营造彰显“清廉窗口”特色。在执法服
盯“清廉窗口”服务的规范、标准和关键环节,运 务站内外植入“清廉”元素。设置廉政宣传橱窗和廉
用支队廉政风险防控手册,开展廉政风险点排查, 政文化角、张贴廉政宣传画、摆放廉洁提示桌签、开
抓好风险源头防控。严格落实“一案一回访”、“一 辟廉政书角,利用 LED 显示屏、电视机播放廉政宣传
案一评议”执法制度,针对路产赔偿、清障施救、 标语、宣教片,多元化营造“清廉”氛围。加快推进
超限治理、大件运输等服务对象,每月回访率不低 随县、监利、宜城南执法服务站升级改造,增设法治
于 95%。持续开展作风纪律建设,开展违规吃喝问 宣教室、司机休息区,使之成为廉政的教育站、普法
题专项整治、道路运输执法领域突出问题专项整治, 的宣传站、司机的休息站,打造窗口创建的特色亮点。
不断改进工作作风。
三是抓外部联动推动“清廉窗口”强监督。与辖 坚持服务践廉,树立良好形象
区高速公路运营、施工养护、清障施救、服务区运营、
重点运输企业等单位签订 35 份廉政建设承诺书,设 一是措施优化促“清廉窗口”服务提升。推行预
立 7 个廉政监督岗,聘请 37 名行风监督员,发放 100 约服务、上门服务、延时服务、限时办结等服务制度,
余张廉政监督卡,定期走访座谈,发放《省交通运输 就近提供支队范围内路赔案件现场照片等信息资料查
综合行政执法服务廉政情况监督回访表》《支队作风 询、获取、文书签收等服务,努力让人民群众少跑路、
纪律建设调查表》30 余份,全面了解窗口服务廉情动 不跑路。认真落实“一窗受理”“一网通办”工作要求,
态。同时公示管段路政执法人员信息、工作职责和举 充分利用路政信息平台做到即来即办、快来快办,一
报投诉电话和邮箱,拓宽社会监督渠道,支队未接到 次办好、即办即走,提高窗口办事服务效率。
一起关于窗口服务的投诉举报,对窗口服务的走访调 二是主题实践促“清廉窗口”服务提升。积极开
查都是肯定评价。 展“路政开放日”“执法体验周”“党员下沉社区”“法
治宣教月”等主题实践活动,开门纳谏,开展法律咨
坚持文化润廉,营造浓厚氛围 询 716 人次。针对重点服务对象开展调研走访 22 次,
梳理行政许可、路产赔偿以及施工安全培训等方面的
一是正确导向提高“清廉窗口”成色。加强对干 问题 4 个,通过上门培训、优化工作流程、增加服务
部职工的正确引导,签订廉洁从业承诺书 75 份。坚 设施、协调相关单位减少流转时限等举措予以解决,
持谈心谈话提醒,开展廉政谈话 62 人次。开展廉政 完成涉路施工许可 37 起,审核大件运输申请 11323 件,
家访 10 次,发放告职工家属廉洁自律书 101 份,营 辖区高速公路入口查验大件运输车辆 159 辆。
造家庭助廉氛围。把握重大节假日等时间点,发布廉 三是增强本领促“清廉窗口”服务提升。选优配
洁过节纪律要求通知 5 次。组织开展“廉洁齐家 传 强窗口执法服务人员,结合窗口服务工作特点,加强
承好家风”读书分享会、参观“清风颂”廉政书画展 窗口服务人员综合业务素质培训,纳入支队“五训五练”
等活动,在潜移默化中增强廉政文化的感染力。 等培训计划,重点加强廉洁自律、行政许可、案件办理、
二是典型培树擦亮“清廉窗口”底色。以“服务 法律法规、行为规范以及路政信息平台操作等方面的
先锋型”大队创建为载体,大力开展窗口服务“清廉” 培训。
28