省人社厅通过行评活动改进作风提升形象

    

    2013年，省人社厅在全省行评活动中，坚持高位推进，系统联动，重心下沉，一级带一级，一环扣一环，稳步推进了各项活动顺利开展。省市两级人社部门先后发放各类征求意见函30000余份，广泛征集各类意见建议4308条，督办“四位一体”平台转办的问题210个，有效整改各类问题859个，促进了行业作风的转变。

    一是通过“三指四联”，密切了与群众的血肉联系。厅班子成员率先垂范，多次带队深入17个市州、68个县（市、区）、136个乡镇（街道）、近400个村（社区）进行督办调研，通过勤下基层，广接地气，强化了作风意识、宗旨意识和使命意识。在省厅的示范带动下，全省人社干部的足迹遍布街道、乡镇、社区、厂矿、企业，广泛开展送管理，送技能，送政策，送温暖，送服务等各类帮扶活动，增进了与人民群众的鱼水深情。

    二是通过宣传动员，提升了人社部门的形象。厅长翟天山同志带头参加“政风行风热线”、“对话厅局长”、“市民有约”和“电视问政”等媒体问政访谈节目，取得良好的社会反响。各地人社部门通过多种途径加强人社政策宣传，变被动咨询为主动上门，积极与人民群众进行沟通和互动，受到群众欢迎和好评。

    三是通过兑现承诺，推动了事业加速发展。通过广泛查找问题和征集意见，更加清醒地看到了工作中的问题和不足，更加深入地了解了民生需求。通过兑现“公开承诺”，在就业、社保、人事人才、和谐劳动关系、公务员和事业单位管理等各个领域都取得积极成效，有效回应了人民群众和社会各界的热切期盼。

    四是通过平台建设，提高了服务质量和能力。在行评推动下，厅本级的行政服务大厅面貌焕然一新，彻底解决了办公地点分散、群众办事跑来跑去的突出问题。争取省政府支持，安排“三个一亿”，支持基层公共服务体系建设，为提高基层服务能力提供了保障。

    五是通过问题整改，维护了群众合法权益。据不完全统计，行评以来，处理违纪违规人员20人，清退违规资金861000元，一大批群众反映强烈的突出问题基本得到解决，赢得了人民群众的认可。