Page 28 - 《湖北机关党建》2022年4期
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支部园地
延伸窗口微观服务
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打造清廉外事品牌
打造清廉外事品牌
■ 省委外办出国来华管理处党支部
“公司邀请新能源汽车项目外籍
专家已经签证成行、顺利来鄂返岗，
感谢你们与驻外使领馆的协调支持，
没想到没见面就把企业遇到的难题解
决了。”4 月 20 日一大早，省委外办
出国来华管理处外事服务大厅工作人
员周波就接到东风公司外事处负责人
来电反馈。这只是该办出国来华管理
处党支部延伸外邀服务窗口，将“清廉”
作风建设融入出国来华业务全过程的
一个缩影。去年以来，出国来华管理
处党支部一手抓优化营商环境，一手
抓廉政风险防范，推出一系列落细落
小举措，全方位提升外事服务大厅窗
口服务质量，着力打造“清廉、亲新、
规范、明净”的外事服务品牌。 外事服务大厅窗口人员贴心服务争当金牌“店小二”
完善制度、再造流程，打造“清廉”窗口 制度约束、流程控制和监督监管，努力做到无“权”
可腐、无“关”可卡、无“理”可拒。服务大厅实行
作为全省因公出国（境）的审批服务窗口，出国 随机叫号、一窗综合受理，杜绝“专人专办”；处室
来华管理处党支部注重汲取现代企业管理经验，通过 内部设计“接案、审核、制作、出品”分段工作流程，
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